Integración nativa VoIP
La IA se conecta directamente con la centralita virtual. Sin intermediarios, sin latencia, sin configuraciones complejas. Funciona desde el primer día.
Automatiza, analiza y optimiza. Potencia tu empresa con soluciones de IA integradas con tus telecomunicaciones.
Tecnología de IA diseñada específicamente para telecomunicaciones empresariales. Cada solución se integra de forma nativa con tu centralita VoIP Conexia.
Chatbots inteligentes que atienden a tus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, completamente integrados con tu centralita VoIP Conexia. Resuelven consultas frecuentes de forma autónoma, gestionan citas y reservas, enrutan llamadas al departamento adecuado según la intención del cliente y escalan a agentes humanos cuando la situación lo requiere. Compatible con WhatsApp, web chat, teléfono y email.
Transcripción automática en tiempo real de todas tus llamadas con una precisión superior al 95%. El motor de IA analiza el sentimiento de cada conversación, detecta oportunidades de venta, identifica patrones de insatisfacción y genera resúmenes ejecutivos automáticos. Ideal para control de calidad, formación de agentes y cumplimiento normativo.
Flujos de trabajo inteligentes que eliminan las tareas repetitivas de tu equipo. La IA automatiza respuestas a emails, clasifica tickets de soporte por prioridad y tema, realiza seguimiento de leads con mensajes personalizados y genera informes periódicos. Se conecta con tu CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) y herramientas de productividad existentes.
Anticipa los picos de llamadas antes de que ocurran, predice la demanda de recursos y optimiza la asignación de agentes en tiempo real. Dashboards interactivos con métricas clave de tu negocio: tasa de conversión, tiempo medio de resolución, satisfacción del cliente y tendencias de volumen. Toma decisiones basadas en datos, no en intuición.
La combinación de IA con nuestra centralita VoIP crea un ecosistema de comunicación inteligente. Cada llamada se convierte en datos accionables, cada interacción en una oportunidad de mejora.
Soluciones adaptadas a las necesidades reales de cada equipo. La IA de Conexia se ajusta a tu flujo de trabajo, no al revés.
Reduce tiempos de espera con enrutamiento inteligente. Transcripción automática para control de calidad. Predicción de picos para optimizar turnos y recursos. Hasta un 40% más de eficiencia operativa.
Asistentes virtuales que resuelven el 70% de consultas sin intervención humana. Clasificación automática de tickets por urgencia. Análisis de sentimiento para priorizar clientes insatisfechos en tiempo real.
Detección automática de oportunidades de venta en cada llamada. Seguimiento inteligente de leads con mensajes personalizados. Dashboards con métricas de conversión y rendimiento del equipo comercial.
Automatización de respuestas a emails y documentación. Generación de informes periódicos con insights accionables. Integración con ERPs y herramientas de gestión para centralizar toda la información.
Nuestra inteligencia artificial está diseñada desde cero para integrarse con telecomunicaciones. No es un añadido: es parte del núcleo.
La IA se conecta directamente con la centralita virtual. Sin intermediarios, sin latencia, sin configuraciones complejas. Funciona desde el primer día.
Todos los datos se procesan en servidores europeos con encriptación de extremo a extremo. Cumplimiento total con RGPD y normativa española de protección de datos.
Empieza con una solución básica y escala según crece tu empresa. Sin compromisos de compromisos a largo plazo ni costes ocultos. Paga solo por lo que usas.
Técnicos especializados en IA y telecomunicaciones te acompañan en todo el proceso. Formación, configuración y optimización continua de tus soluciones.
Solicita una demo personalizada y descubre cómo la IA de Conexia puede transformar las comunicaciones de tu empresa. Sin compromiso, con total flexibilidad.