Click-to-call en Candidate
Un clic sobre cualquier teléfono en Candidate, ClientContact, Lead, Job o Placement y la centralita marca desde tu extensión.
Tu centralita dentro de Bullhorn ATS
Integración nativa de Conexia Infinity con Bullhorn ATS y Bullhorn CRM, la plataforma líder de staffing y recruiting. Click-to-call sobre Candidates, screen pop con Live List, registro automático en Notes y Tearsheets: tu equipo de recruiters llama, registra y avanza candidatos sin salir de Bullhorn.
Capacidades
Qué hace la integración Bullhorn + Conexia
Pensada específicamente para staffing y recruiting: el dialer convive con Live List, Tearsheets y Pipeline de candidatos. Compatible con Bullhorn ATS, Bullhorn CRM y Bullhorn for Salesforce.
Screen pop con contexto
Las llamadas entrantes muestran el Candidate, el Job en el que está siendo considerado y la última actividad. Un clic abre el record completo.
Notes automáticas
Cada llamada se registra como Note en el Candidate o ClientContact con duración, dirección, disposición y enlace a la grabación.
Live List dialing
Marcador progresivo o predictivo sobre cualquier Live List de Bullhorn. El recruiter llama secuencialmente sin tocar el teléfono.
Tearsheet ready
Llamadas y Notes se vinculan automáticamente al Tearsheet activo. La actividad telefónica queda visible en el seguimiento del Job.
Pipeline advance
El resultado de la llamada (interesado, no disponible, follow-up) avanza al Candidate por el Pipeline del Job o crea Submission automáticamente.
Grabación enlazada
Acceso a la grabación en estéreo y a la transcripción IA desde la propia Note. Búsqueda dentro de Bullhorn por palabras clave.
Sincronización de directorio
Candidates y ClientContacts de Bullhorn se sincronizan al directorio de la centralita. El caller ID muestra el nombre y empresa correctos.
Reports nativos
Reports de Bullhorn con métricas telefónicas: llamadas por recruiter, conversión submission→placement, tiempo medio de cualificación.
Para recruiters
Outbound masivo con calidad: el recruiter llama a 20-30 candidatos por hora desde Live List sin salir de Bullhorn ni tocar el teléfono.
- Marcador progresivo y predictivo sobre Live List filtradas por skills
- Disposiciones tipadas obligatorias (no disponible, en proceso, no interesado)
- Avance automático del Candidate por el Pipeline del Job
- Submissions creados automáticamente cuando se confirma interés
- Coaching: el supervisor escucha en silencio, susurro o intervención
Para business development
El equipo comercial de Bullhorn CRM trabaja sobre Companies y Deals con dialer embebido y registro de actividad en cada record.
- Click-to-call y Notes automáticas en ClientContacts y Companies
- Pipeline de Deals con avance disparado por resultado de la llamada
- Reach Lists priorizadas por scoring telefónico
- Email follow-up automático tras llamada con disposición concreta
- Reporting cruzado: actividad telefónica vs ratios de placement
Implementación
Cómo se despliega
Plazo típico: 2 a 4 semanas. Trabajo conjunto del equipo técnico de Conexia con tu administrador Bullhorn.
- Sesión técnica inicial: revisión de la org Bullhorn, edición y customizaciones
- Configuración de credenciales API REST de Bullhorn (BHrest)
- Mapeo de Users Bullhorn ↔ extensiones Conexia y campos personalizados
- Configuración de disposiciones, Pipelines y reglas de avance por Job
- Pruebas en sandbox de Bullhorn antes de pasar a producción
- Formación al equipo recruiter / business development
- Soporte continuo sobre la integración incluido en el contrato
Preguntas frecuentes
FAQ — Bullhorn + Conexia
¿Funciona en Bullhorn for Salesforce?
Sí. Bullhorn for Salesforce usa la base Salesforce, así que se aprovecha de Open CTI con el mapeo a entidades de Bullhorn. Recomendamos analizar la org antes.
¿Reemplaza a Bullhorn Voice?
Sí. Bullhorn Voice es la solución ligera embebida; Conexia es la opción cuando se necesita centralita avanzada (IVR, queues, multi-país, contact center y supervisión).
¿Hay que instalar algo en cada equipo?
No. El softphone es WebRTC dentro de Bullhorn: funciona en cualquier navegador moderno. Sin extensiones ni instaladores.
¿Soporta multi-tenant Bullhorn?
Sí. La integración admite varias instancias Bullhorn con un único tenant Conexia, ideal para empresas de staffing con varias subsidiarias.
¿Qué pasa con los datos y RGPD?
La voz se procesa en infraestructura de Conexia en España (ENS Alto, ISO 27001). Las grabaciones se enlazan desde Bullhorn sin duplicar el audio. Plazos de retención configurables y derecho de supresión por candidato.
¿Puedo migrar desde otro dialer recruiting?
Sí. Migramos histórico de Notes, mapeo de disposiciones y Pipelines. Trabajamos en paralelo unas semanas para evitar disrupción del equipo de recruiting.
Lleva tu telefonía a Bullhorn
Cuéntanos qué edición de Bullhorn usas, cuántos recruiters trabajan con Live List y si tienes business development en Bullhorn CRM. Te preparamos una propuesta concreta.
Otros CRMs
¿Tu equipo no usa Bullhorn?
Conexia integra con todos los CRM y ATS extendidos del mercado.
