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Casos de éxito

Empresas que confían en Conexia

Casos reales de empresas en España que confían en Conexia para conectar sin límites, optimizar sus comunicaciones y acelerar su crecimiento.

  • Experiencia consolidada en telecom B2B
  • Red propia + partners de primer nivel
  • Soporte 24/7
  • Sectores críticos

Historias reales

Historias de transformación

Soluciones a medida, resultados reales. Sectores muy distintos, un mismo objetivo: comunicaciones críticas, fiables y preparadas para el futuro.

Centro de Clínica Baviera Clínica Baviera

Sanidad · Red nacional de clínicas oftalmológicas

«En un entorno clínico con más de 100 centros, la conectividad no puede ser un punto de fallo. Con Conexia hemos encontrado la fiabilidad técnica y la agilidad de coordinación que una infraestructura nacional como la nuestra exige.»

Antonio Muñoz · Director del Área Digital y Telecomunicaciones · Clínica Baviera

Reto: conectividad crítica con caída tolerable cero entre clínicas oftalmológicas, unificación de la atención telefónica y soporte 24/7 para una red sanitaria con horario continuo.

Solución: fibra dedicada con backup en cada centro, centralita multi-sede con números locales y unificados, y soporte 24/7 con escalado prioritario.

Resultado: disponibilidad 100 % sostenida, atención unificada en todos los centros y un partner técnico que entiende la criticidad de la asistencia médica.

Esquema ilustrativo de la solución de Clínica Baviera Cada clínica de la red se conecta por fibra FTTH con un respaldo 4G. Si la fibra cae, la conexión conmuta de forma automática al 4G. Desde la red de Conexia llegan la centralita multi-sede y el soporte 24/7. más de 100 clínicas Clínica cada centro Fibra FTTH Backup 4G conmutación automática Conexia balanceo de IP Centralita multi-sede Soporte 24/7
Esquema ilustrativo de la solución descrita en el testimonio: si la fibra cae, la clínica sigue por 4G.
100 %
disponibilidad
24/7
soporte crítico
Multi-sede
red unificada
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«Como referentes en cirugía ocular en España, en Clínica Baviera operamos una red de más de 100 clínicas donde la disponibilidad de los sistemas es crítica. No podemos permitirnos ni un minuto de desconexión, ya que de ello depende nuestra operativa diaria y la atención a nuestros pacientes. Confiamos en Conexia para nuestra infraestructura de conectividad FTTH con backup 4G y balanceo de IP. Esta solución nos garantiza que, ante cualquier eventualidad, el sistema conmuta de forma automática, manteniendo la clínica siempre operativa y segura. Más allá de la solidez de su fibra, lo que diferencia a Conexia es su capacidad de gestión. Su equipo se coordina a la perfección con nosotros en cada nueva apertura, simplificando procesos complejos. Además, la posibilidad de unificar la facturación de todos nuestros centros y contar con un contacto directo y cercano nos aporta un control y una agilidad que las grandes operadoras no pueden ofrecer. Conexia se ha convertido en un partner estratégico para nuestra transformación digital.»

Mutualidad · Sector financiero

«Para una entidad como la nuestra, el dato es el activo más valioso; Conexia nos proporciona la robustez y la arquitectura de red necesaria para garantizar que nuestros sistemas y servidores estén siempre operativos.»

Jordi Martínez · Dir. estrategia tecnológica e innovación · www.mutua-enginyers.com

Reto: alta disponibilidad y redundancia multisede para 6 sedes (Barcelona, Tarragona, Valencia, Lleida y Girona) con datos críticos. Solución: 6 Fibras Oro con Backup 4G en todas las sedes, con arquitectura redundante para sistemas y servidores siempre operativos.

6
sedes interconectadas
Fibra + 4G
backup en todas
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«En la Mutua de los Ingenieros gestionamos servicios de previsión y valor para un colectivo altamente tecnificado. Nuestra operativa depende de una infraestructura digital que no puede fallar, ya que conectamos diariamente sedes en Barcelona (Via Laietana y delegaciones), Tarragona, Valencia, Lleida y Girona. Confiamos en Conexia para vertebrar toda nuestra conectividad profesional. Disponemos de 6 Fibras Oro con Backup 4G distribuidas en todas nuestras sedes, una configuración que nos asegura que nuestros sistemas informáticos y servidores mantengan siempre una conectividad excelente, incluso ante cualquier incidencia externa. Valoramos especialmente la capacidad de Conexia para ofrecernos una solución de alta disponibilidad que se alinea con nuestros estándares de innovación y seguridad tecnológica. Tener un partner que entiende la criticidad de nuestros procesos y datos es clave para seguir creciendo.»

Inmobiliario

«En el sector inmobiliario, la rapidez es la clave entre cerrar una operación o perderla; gracias a las automatizaciones de Conexia, nuestro equipo nunca pierde una oportunidad de venta.»

Julián Camilo Velásquez · Franquiciado de La Casa Agency Sant Martí

Reto: captar 24 h sin perder llamadas ni leads de WhatsApp en una red comercial inmobiliaria. Solución: centralita virtual, Omnia (IA) y WhatsApp Business integrados con su CRM.

24 h
captación activa
0 min
llamadas perdidas
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«Como franquiciado de La Casa Agency en Sant Martí, gestiono uno de los puntos con más actividad de Barcelona. En nuestra oficina, el flujo de clientes es constante y no podemos permitirnos que ninguna consulta quede sin respuesta. Por eso, confiamos plenamente en Conexia para la gestión integral de nuestra fibra, centralita y líneas móviles. Pero lo que realmente ha marcado un antes y un después en nuestra eficiencia es su solución OMNIA para la gestión de WhatsApp. Gracias a las automatizaciones que Conexia ha implementado para nosotros, el primer contacto con el cliente es inmediato y fluido. Ya no dependemos de que un asesor esté libre en ese segundo exacto para captar el interés; la tecnología de Conexia trabaja para nosotros las 24 horas, asegurando que cada lead sea atendido profesionalmente. Es, sin duda, la herramienta definitiva para una inmobiliaria que quiera liderar su zona.»

Moda / Distribución internacional

«En el mundo de la moda y la distribución internacional, el tiempo es oro. Llevamos más de 3 años con Conexia y han demostrado ser el partner que necesitábamos para despreocuparnos de nuestras comunicaciones.»

Rocío Fernández · CEO & Co-Founder en Amazing Solutions

Reto: estabilidad durante el crecimiento internacional y unificar las comunicaciones de varias marcas. Solución: centralita multi-sede, fibra empresarial, móvil corporativo y roaming internacional gestionado.

+5
países de distribución
Multi-marca
cobertura
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«Como responsables de la distribución en España de marcas como Under Armour, Napapijri o Tom Tailor, en Amazing Solutions no podemos permitirnos que nuestra red comercial o nuestras oficinas se queden desconectadas. Gestionamos un portfolio de marcas muy exigente y nuestra comunicación debe ser igual de precisa. Llevamos más de tres años confiando en Conexia para la gestión total de nuestras telecomunicaciones: desde la fibra de alta velocidad de nuestra sede hasta las líneas móviles de todo el equipo y nuestra centralita virtual. Lo que más valoro de trabajar con ellos es la estabilidad y el trato humano; ante cualquier necesidad, la respuesta es inmediata. Tener todas nuestras comunicaciones unificadas con un socio de confianza nos ha permitido centrar nuestros esfuerzos en el crecimiento de nuestras marcas, sabiendo que la tecnología siempre nos acompaña.»

Concesionario / Taller

«En un concesionario como el nuestro, la comunicación con el cliente es constante; Conexia nos da la estabilidad que necesitamos para que el taller y las ventas nunca se detengan.»

Eric Cirera · General Manager de Italo Motor

Reto: comunicaciones constantes entre concesionario y taller, sin interrupciones que afecten al cliente. Solución: centralita, fibra con backup, móvil corporativo y soporte presencial cuando hace falta.

Crítica
operación continua
Multi-sede
cobertura
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«En Italo Motor gestionamos un volumen de operaciones muy alto, desde la comercialización de vehículos hasta el servicio de taller y recambios para marcas líderes como Triumph, KTM, Motul o CFMOTO. En un entorno así, la conectividad no es un accesorio, es una herramienta de trabajo crítica. Confiamos en Conexia para nuestra infraestructura de fibra y comunicaciones porque nos aportan la estabilidad y la rapidez que exige nuestro día a día en Barcelona. Gracias a su tecnología, nuestro equipo puede trabajar de forma sincronizada y ofrecer a nuestros clientes la atención ágil y profesional que esperan de nosotros. Tener a Conexia como aliado tecnológico nos da la tranquilidad de saber que nuestra comunicación siempre está a pleno rendimiento.»

Marketing sensorial

«En el marketing sensorial trabajamos con los detalles que no se ven pero se sienten; Conexia es ese aliado tecnológico que garantiza que nuestra operativa fluya con la misma calidad que nuestros proyectos.»

Gabriel Jiménez · Director de Marketing en Cuarto Sentido

Reto: comunicaciones internas y con cliente sin fricción, con un cierre comercial más rápido. Solución: centralita virtual con grabaciones, WhatsApp Business y móvil unificado.

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«En Cuarto Sentido creamos experiencias únicas para las marcas a través de los sentidos, y para que nuestro equipo pueda innovar y trabajar al más alto nivel, necesitamos una conectividad que esté a la altura. Buscábamos un partner que fuera más allá de ser un simple proveedor de telefonía, alguien que nos ofreciera soluciones reales y un trato directo. Con Conexia hemos encontrado esa estabilidad técnica en nuestra fibra, móviles y centralita. Lo que más valoramos como agencia es la agilidad y la profesionalidad que nos aportan: saber que ante cualquier necesidad tenemos a un experto al otro lado del teléfono es fundamental para nosotros. Gracias a su infraestructura, podemos centrarnos en lo que mejor sabemos hacer —transformar marcas— con la seguridad de que nuestras comunicaciones nunca nos van a frenar.»

Administración de fincas

«Como administradores de fincas, la disponibilidad absoluta es nuestra razón de ser; Conexia nos garantiza la estabilidad necesaria para que la comunicación con nuestros clientes sea siempre fluida.»

Blas Sebé · Administrador Colegiado y Gerente de Bonfinc

Reto: garantizar disponibilidad y atención al cliente con picos altos de llamadas en horario crítico. Solución: centralita virtual con colas, IVR inteligente y reporting de atención.

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«En Bonfinc gestionamos el patrimonio y la tranquilidad de muchas familias, y eso requiere una atención al cliente constante y sin fallos. Para nuestra operativa diaria, la conectividad es una herramienta de trabajo fundamental; no podemos permitirnos que una comunidad de propietarios no pueda contactar con nosotros por una incidencia técnica. Confiamos en Conexia para toda nuestra infraestructura de comunicaciones: desde la fibra de alta velocidad hasta nuestras líneas móviles y la centralita. Lo que más valoro de su servicio es la fiabilidad y el trato directo que nos ofrecen. Saber que contamos con una solución tecnológica robusta nos permite centrar todos nuestros esfuerzos en la gestión y el asesoramiento a nuestros clientes, con la seguridad de que nuestras comunicaciones siempre están a pleno rendimiento.»

Transporte internacional

«Con Conexia hemos pasado de la incertidumbre en las facturas de roaming a un control total de nuestros costes, sin importar por dónde circulen nuestros camiones en Europa o fuera de ella.»

Salvatore Frattasio · Responsable en Angus Logística

Reto: trazabilidad de flota, roaming internacional controlado y comunicación con conductores 24/7. Solución: líneas móviles IoT, voz IP, roaming gestionado y portal de control de costes.

100+
vehículos conectados
24/7
cobertura
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«En Angus Logística gestionamos flotas de transporte pesado, frigorífico y de ganado con rutas que atraviesan toda Europa y zonas extracomunitarias. Para nosotros, la comunicación es una herramienta de seguridad y trazabilidad crítica; nuestros chóferes y el personal de oficina necesitan estar conectados de forma permanente para garantizar la calidad de servicios certificados por IFS Logistics y bienestar animal. Antes de trabajar con Conexia, los excesos de consumo de datos fuera de España se disparaban, generando facturas impredecibles con otros operadores. Desde que confiamos en ellos para nuestra fibra, centralita y todas nuestras líneas móviles, ese problema ha desaparecido. Hemos logrado un control exhaustivo de los consumos internacionales, permitiendo que nuestra flota opere con total tranquilidad. Lo que más valoramos es tener un partner que entiende la complejidad del transporte internacional y nos ofrece soluciones reales para optimizar nuestros costes operativos.»

Movilidad pública / 24/7

«Gestionamos más de 54.000 llamadas mensuales; en un entorno de disponibilidad crítica, Conexia es el único partner que nos garantiza que el servicio nunca se detiene.»

Manuel Olmedo · Responsable en Tele Radio Taxi Lleida

Reto: volumen alto de llamadas mensuales y servicio público 24/7 sin margen para caídas. Solución: centralita de alta disponibilidad, SIP Trunk redundante y soporte prioritario.

54.000+
llamadas/mes
99,9 %
disponibilidad
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«En Tele Radio Taxi Lleida, la comunicación es el corazón de nuestra actividad. Gestionamos la movilidad de toda la provincia con un flujo constante de más de 54.000 llamadas al mes. Con este nivel de exigencia, no existe margen para el error ni podemos permitirnos caídas en el sistema, ya que de nuestra conectividad dependen tanto los usuarios como los taxistas. Confiamos en Conexia porque nos ofrece una solución técnica de máxima robustez. Contamos con una fibra profesional con backup 4G que mantiene nuestra IP estática en caso de incidencia, asegurando que la centralita esté operativa el 100% del tiempo. Además, su integración de Trunk SIP homologado con Taxitronic es impecable, permitiendo que el tráfico de voz fluya sin interrupciones. Para nosotros, contar con el soporte directo y la experiencia de Conexia es la garantía necesaria para ofrecer un servicio público impecable las 24 horas del día.»

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