Envíos masivos, programados y segmentados
Campañas a contactos importados por CSV, base de datos o API. Segmenta por listas y programa por fecha y hora respetando franjas horarias por país y normativa.
- Inicio
- Servicios
- Complementarios
- Plataforma SMS
Plataforma SMS con API
SMS masivos y transaccionales con API integrable
Envía SMS masivos, transaccionales, certificados e internacionales desde un panel web o intégralos en tu CRM, ERP, app o plataforma propia mediante API REST. Ideal para doble validación, recordatorios, alertas, campañas y comunicaciones críticas. API de SMS bidireccional que permite recibir respuestas, con gestión de bajas (opt-out) y cumplimiento del RGPD en España.
- Envío rápido y fiable
- Cobertura internacional
- API REST sencilla y robusta
- Dashboard de monitorización
- Datos alojados en España
- Tu sistema llama a la API REST, o envías desde el panel web.
- La plataforma entrega el SMS al móvil del destinatario.
- El informe de entrega vuelve a tu sistema por webhook.
- Si responde, la respuesta llega también por webhook.
Las bajas (opt-out) se registran en la lista de exclusión.
Qué es
Plataforma SMS unificada: panel, API, integraciones y créditos
La sencillez de un panel web con una API REST para enviar desde tu CRM, ERP o aplicación. SMS push, certificado, internacional y Pull con respuesta, todo bajo un mismo saldo de créditos, lo uses para campañas masivas o para notificaciones transaccionales.
- SMS push
- SMS certificado
- SMS internacional
- SMS Pull bidireccional
Remitente personalizado
Alias con el nombre de tu marca o número personalizado para que el destinatario te reconozca al instante.
Plantillas y variables
Plantillas reutilizables con variables personalizadas (nombre, cita, pedido) y SMS concatenados largos.
Dashboard de monitorización
Estado de entrega, errores, tasa de respuesta, consumo de créditos y trazabilidad por envío.
SMS certificado
Comunicaciones con valor probatorio para avisos legales, requerimientos o comunicaciones sensibles.
SMS internacional
Envío a móviles fuera de España para clientes, usuarios o empleados globales, con tarificación por destino.
Cómo se consumen
Cuántos créditos consume cada SMS
Un único saldo de créditos para todos los tipos de SMS. Tú decides cómo mezclar push, certificado e internacional según tus campañas y notificaciones.
Paquetes de créditos
A medidasegún tu volumen
Cuéntanos el volumen mensual estimado, el mix entre push, certificado e internacional y si lo usarás por panel o por API, y te preparamos la propuesta.
- Paquetes de créditos por volumen
- Panel web y API REST con el mismo saldo
- Alta del servicio y credenciales API en 24-48 h
- Soporte técnico en español para la integración
Consumo por tipo de SMS
Cada tipo descuenta del mismo saldo.
SMS Push
SMS estándar para campañas, recordatorios y alertas. El más usado en marketing y transaccional nacional.
1 crédito
SMS Certificado
Certifica envío, recepción y contenido para uso legal: requerimientos, notificaciones formales y avisos sensibles.
8 créditos
SMS Internacional
Envío a numeraciones móviles fuera de España. La tarifa puede variar según país y operador de destino.
1,5 créditos
El consumo puede variar según destino, tipo de mensaje, longitud y condiciones del operador. Los SMS concatenados (mensajes largos) pueden consumir más de un crédito.
Te explicamos cómo enviar SMS desde tu empresa
Te responde un especialista de nuestro equipo. Si lo prefieres, llámanos al 900 730 650.
SMS Pull
SMS con respuesta: convierte el SMS en un canal interactivo
El destinatario responde al SMS a un número asociado. La respuesta llega a tu plataforma vía webhook en tiempo real y dispara el flujo que decidas.
Por ejemplo: «¿Confirmas tu cita del jueves 10:30? Responde SI o NO». El cliente contesta «SI», la cita queda confirmada en tu sistema y puedes pedirle que valore la atención del 1 al 5.
Para qué se usa
- Encuestas rápidas y valoraciones del 1 al 5
- Confirmación de citas y asistencia (SI / NO)
- Validación de datos sin app instalada
- Opt-in / opt-out por respuesta directa
- Webhook de respuesta hacia tu CRM o sistema interno
Casos de uso
Cuándo usar SMS
Escenarios donde el SMS sigue ganando a otros canales: alta tasa de apertura, sin necesidad de app y compatible con cualquier móvil.
Recordatorios de cita
Clínicas, talleres, peluquerías, despachos y servicios técnicos. Reduce el no-show y confirma asistencia.
Doble validación / OTP
Login, alta de usuario, recuperación de cuenta, firma o validación de operación bancaria.
Marketing y promociones
Campañas segmentadas para retail con remitente personalizado y enlaces trackeados.
Avisos legales y cobros
SMS certificado para requerimientos y avisos formales; vencimientos, impagos y confirmaciones de pago.
Alertas y logística
Incidencias, seguridad o caídas de servicio, y estados de pedido, entrega, recogida o devolución.
SMS API REST
SMS API para integradores y desarrolladores
Integra el envío de SMS en tu CRM, ERP, app móvil, marketplace o SaaS. Endpoints documentados, autenticación robusta y webhooks de respuesta en tiempo real. La documentación completa y los endpoints reales se entregan al alta, junto con las credenciales.
API REST
OTP, doble validación y avisos transaccionales desde tu aplicación, CRM, ERP o plataforma propia.
Webhooks
Recibe estados de entrega, respuestas y eventos en tiempo real para reaccionar al instante en tu sistema.
CRM
Dispara SMS desde contactos, oportunidades, tickets o workflows en Zoho, HubSpot, Salesforce y otros.
Automatizaciones
Conecta SMS con Make, n8n, Zapier o flujos internos y lanza envíos por evento sin tocar código.
MCP / IA
Agentes IA que preparan o disparan comunicaciones SMS bajo reglas, límites y permisos definidos.
Conformidad RGPD y LOPD
Opt-out, consentimiento, listas de exclusión y trazabilidad legal. Los datos de la plataforma se alojan en España.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre la Plataforma SMS
Si tu duda no está aquí, escríbenos a info@conexiatec.com o llámanos al 900 730 650.
¿Caducan los créditos SMS?
Los paquetes de créditos tienen una vigencia que se acuerda en el alta del servicio (habitualmente 12 meses). Si necesitas vigencia distinta por estacionalidad de campañas, lo personalizamos en la propuesta.
¿Puedo poner mi marca como remitente del SMS?
Sí, en España el remitente alfanumérico (alias) está permitido para SMS transaccionales y comerciales con consentimiento. En envíos internacionales depende de la normativa de cada país: algunos exigen registrar el alias previamente o no lo permiten en ciertos sectores.
¿Hay límite de SMS por minuto?
La plataforma soporta envíos masivos con throughput elevado. Para campañas de gran volumen ajustamos el rate-limiting a tu cuenta para garantizar tasa de entrega y cumplimiento con los operadores destino.
¿Qué es el SMS certificado y cuándo lo necesito?
El SMS certificado genera un acuse con valor probatorio que acredita envío, recepción y contenido del mensaje. Se usa en notificaciones legales, requerimientos administrativos, avisos de morosidad y cualquier comunicación que puedas tener que demostrar ante un tercero.
¿Cómo gestiono el opt-out y el cumplimiento RGPD?
La plataforma incluye gestión de listas de exclusión, opt-out automático por palabra clave (BAJA, STOP) y trazabilidad del consentimiento. Tú eres responsable del tratamiento de los datos de tus contactos; Conexia actúa como encargado del tratamiento con el contrato correspondiente.
¿Puedo enviar SMS desde mi CRM sin desarrollar nada?
Sí. Ofrecemos conectores nativos con los principales CRMs (Zoho, HubSpot, Salesforce) y plantillas listas para Make, n8n y Zapier. Si tu CRM no tiene conector directo, la API REST permite la integración con cualquier sistema en pocas líneas de código.
¿Dónde se alojan los datos de la plataforma SMS?
Los datos de la plataforma SMS se alojan en España. Es la pregunta que más nos hacen los equipos que tienen que justificar ante su responsable de cumplimiento dónde acaban los números de teléfono y los textos de los mensajes que envían.
¿La plataforma de SMS cumple el RGPD?
Sí. La plataforma está preparada para envíos comerciales conformes al RGPD y a la LOPD: listas de exclusión, opt-out automático y trazabilidad del consentimiento. Tú eres el responsable del tratamiento de los datos de tus contactos y Conexia actúa como encargado del tratamiento, con el contrato correspondiente. Los datos se alojan en España.
¿Cómo se gestionan las bajas y el opt-out?
La baja es automática por palabra clave: si el destinatario responde BAJA o STOP, su número entra en la lista de exclusión y deja de recibir envíos. Puedes consultar y mantener esas listas desde el panel, y queda trazabilidad del consentimiento para poder demostrarlo.
¿Hablamos?
¿Cuántos SMS al mes necesitas?
Cuéntanos tu volumen mensual estimado, el mix entre push, certificado e internacional y si vas a usarlo por panel web o por API. Te preparamos una propuesta de paquete de créditos a medida.
- Paquetes por volumen
- Credenciales API en 24-48 h
- Soporte en español