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INTEGRACIONES · OTRAS PLATAFORMAS
Conecta Conexia con lo que ya usas
Si tu empresa trabaja con Zapier, Make, n8n, CRMs, ERPs, herramientas internas o asistentes IA, Conexia Infinity puede conectarse mediante Webhooks, API REST y MCP para automatizar procesos entre la centralita y el resto de tu stack.
- Zapier, Make y n8n
- Webhooks, API REST y MCP
- Integración a medida
- Del evento de la centralita a la acción en tu herramienta
Sin código
Plataformas no-code soportadas
Conexia Infinity se integra fácilmente con los principales orquestadores de automatización para que conectes tu telefonía sin escribir una sola línea de código.
Zapier
Dispara zaps desde eventos de llamada: crea tareas, envía emails, actualiza hojas o notifica por Slack.
Make
Escenarios visuales avanzados con ramificaciones, iteradores y transformaciones sobre eventos de telefonía.
n8n
Para equipos que prefieren una plataforma self-hosted. Conexia se integra vía nodos HTTP y Webhooks de forma directa.
Webhooks genéricos
Cualquier plataforma que acepte HTTP POST JSON. Ideal para CRMs, ERPs, herramientas internas y desarrollo a medida.
Pipedream
Slack
Microsoft Teams
Google Sheets
Airtable
Notion
Trello
Asana
Monday
ClickUp
Google Workspace
Microsoft 365
SAP
Odoo
Holded
Sage- Ver más →
Ecosistema de integración
Elige cómo conectar tu telefonía
Vías complementarias para integrar Conexia con tu stack: desde no-code para empezar rápido hasta las cinco vías de integración (API Key, ARI, Real-time API, Webhook y MCP) para casos avanzados.
-
No-code
Para automatizar sin desarrollar desde cero con Make, Zapier o n8n.
Ver plataformas -
Webhooks
Eventos en tiempo real desde la centralita hacia tus sistemas: llamadas, colas, grabaciones.
Ver Webhooks Conexia -
API REST
Consulta datos o ejecuta acciones bajo demanda: click-to-call, CDRs y grabaciones.
Ver API REST Conexia -
Conector MCP
Para asistentes IA y flujos avanzados con herramientas y contexto compartido.
Ver Conector MCP
Flujos típicos que ya funcionan
Flujos típicos
que ya funcionan
Ejemplos reales que clientes Conexia tienen en producción. Si tu caso se parece, te pasamos la plantilla para empezar.
- Llamada perdida fuera de horario → SMS automático al cliente + email al comercial.
- Nueva llamada entrante de un lead → creación de tarea en Asana o Monday.
- Cliente VIP llama → notificación en Slack o Teams al responsable.
- Finalización de llamada → actualización de hoja de cálculo o CRM.
- Grabación disponible → subida automática a Google Drive o Dropbox.
- SLA de cola roto → alerta al canal de guardia de Microsoft Teams.
- Llamada finalizada → transcripción/resumen IA → tarea de seguimiento.
- Agente IA detecta oportunidad → creación de lead en CRM.
Casos de uso
Cuándo Conexia integra a medida
Si tu herramienta no aparece en el catálogo oficial o necesitas un flujo específico, montamos la integración por ti con la combinación adecuada de no-code, Webhooks, API REST o MCP.
Tu CRM no está en la lista oficial
Conectamos Conexia con CRMs verticales o desarrollos internos vía Webhooks y API REST, sin esperar a un conector oficial del fabricante.
Necesitas un flujo a medida
Procesos específicos de tu sector (legal, sanidad, retail, logística) que no encajan en un template estándar de Make o Zapier.
Quieres conectar un asistente IA
Que tu agente IA consulte llamadas, prepare follow-ups o cruce datos con tu CRM y calendario, vía Conector MCP.
ERP o vertical sin conector
Integración con SAP, Odoo, Holded, Sage o ERPs sectoriales: sincronizamos clientes, llamadas y facturación.
Reporting unificado
Volcado de CDRs y eventos hacia BigQuery, Snowflake, Looker o Power BI para que tu BI vea la telefonía como un dato más.
Herramientas internas
Conexiones con paneles propios, intranets o apps internas: cualquier endpoint HTTP recibe los eventos de tu centralita.
Archivado de grabaciones
Cuando una grabación queda disponible, la subimos de forma automática a Google Drive o Dropbox para que tu equipo la tenga a mano.
Revisamos cómo conectar tus herramientas con Conexia
Te responde un especialista de nuestro equipo. Si lo prefieres, llámanos al 900 730 650.
Servicio profesional
Conexia monta tu integración
Si prefieres no implementarlo internamente, nuestro equipo de consultoría e ingeniería diseña, desarrolla y mantiene la integración por ti — desde el primer Webhook hasta un MCP a medida.
- Consultoría inicial sin compromiso: revisamos tu caso y proponemos arquitectura.
- Desarrollo del flujo en Make / n8n / Zapier o conector custom contra API REST.
- Pruebas en entorno cliente, documentación y formación a tu equipo.
- Mantenimiento y soporte L2/L3 incluido en tu contrato Conexia Infinity.
Requisitos
Qué necesitas
para empezar
Una lista corta y honesta: si tienes esto, mañana puedes lanzar tu primer flujo automatizado entre la centralita y tu stack.
- Contrato Conexia Infinity activo — para acceder a eventos, CDRs y endpoints.
- Token API generado desde el panel — autenticación segura para tus llamadas.
- Endpoint HTTPS si quieres recibir Webhooks en tus sistemas.
- Cuenta en Make, Zapier, n8n o la plataforma no-code que elijas para orquestar el flujo.
- Definir el flujo que quieres automatizar — disparador, acciones y sistemas implicados.
- Opcional: acceso a API REST, Webhooks o MCP según el caso de uso.
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Explora el resto del ecosistema
Conexia Infinity habla con tu stack por varios canales. Cada uno tiene su landing técnica con eventos, endpoints y guías de implementación.
API REST
Documentación y referencia de endpoints para integrar la centralita en tus procesos.
Ver API RESTWebhooks
Eventos y esquemas disponibles para recibir lo que pasa en la centralita en tiempo real.
Ver Webhooks
Conectores CRM
Integra con tus CRMs favoritos: Zoho, HubSpot, Salesforce, Pipedrive y más.
Ver CRMConector MCP
Guía para asistentes IA y agentes que necesitan contexto y permisos sobre tu centralita.
Ver MCPPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan equipos IT y partners
Las dudas más habituales sobre integraciones no-code con la centralita Conexia.
Uso y eventos
¿Necesito un desarrollador para empezar?
No. Con Zapier, Make o n8n puedes montar el primer flujo sin escribir código: usas nuestros Webhooks como disparador y eliges la acción en la plataforma destino. Para flujos más complejos, nuestro equipo puede asistirte.
¿Qué eventos de la centralita puedo recibir?
Llamada entrante, llamada perdida, llamada finalizada, grabación disponible, evento de cola, cambio de estado de agente, SLA roto y eventos de IA (transcripción y resumen). El catálogo completo está en la landing de Webhooks Conexia.
¿Puedo combinar varios canales en un mismo flujo?
Sí. Por ejemplo: recibes un Webhook de llamada perdida, llamas a la API REST para sacar el contacto del CRM y disparas una acción en Make que notifica por Slack. Cada canal es complementario.
Compatibilidad y seguridad
¿Y si mi CRM o ERP no está soportado oficialmente?
Mientras acepte HTTP POST JSON (caso de prácticamente cualquier sistema moderno), puedes integrarlo vía Webhooks o un escenario Make/n8n. Si necesitas algo a medida, nuestro servicio profesional lo monta por ti.
¿Qué pasa con la seguridad y los datos?
Todas las llamadas API y Webhooks viajan sobre HTTPS y se autentican con token. Puedes restringir IP de origen y firmar los Webhooks. Conexia es operador registrado en la CNMC y cumple con la normativa española y europea de protección de datos.
Comercial
¿Tiene coste activar la API o los Webhooks?
El acceso a Webhooks y API REST está incluido en los planes Conexia Infinity. El Conector MCP y los servicios profesionales se cotizan según el alcance del proyecto.
Cuéntanos qué quieres automatizar
Te indicamos si tu caso encaja mejor con Zapier, Make, n8n, Webhooks, API REST, MCP o una integración a medida.
Enlaces: API REST Webhooks Conector MCP CRM Microsoft Teams