ASOTEM, la Asociación de Operadores de Telecomunicaciones Empresariales, ha creado el Sello de Calidad ASOTEM, una iniciativa que nace con la misión de reconocer a aquellos operadores comprometidos con el cumplimiento de los estándares de calidad y transparencia más exigentes de la industria. Conexia es uno de los miembros fundadores.
Un sello para reconocer la excelencia del sector
El Sello de Calidad ASOTEM surge para distinguir a los operadores que apuestan por las buenas prácticas y por un trato honesto con el cliente. Es un reconocimiento a quienes mantienen los estándares de calidad y transparencia más altos del mercado de las telecomunicaciones empresariales.
Desarrollando el sector de las telecomunicaciones profesionales
Uno de los cometidos principales de ASOTEM, como punto de encuentro de los principales operadores de telecomunicaciones independientes de nuestro país, es el desarrollo de un sector más competitivo y moderno. El nuevo Sello de Calidad ASOTEM normaliza y reconoce las principales buenas prácticas del sector, relacionadas con:
- Transparencia con el cliente final
- Especialización en el sector empresarial
- Servicio y atención al cliente
- Protección de datos
- Medidas antifraude
«El Sello de Calidad es un espacio abierto para todos los operadores y debe convertirse a medio plazo en referencia a nivel nacional en excelencia en el ejercicio de nuestra práctica empresarial.» — Ana Estirado, Presidenta de ASOTEM
Sobre ASOTEM
ASOTEM tiene como fin promover los servicios de telecomunicaciones especializados en el mercado corporativo, tanto de la gran empresa como de pymes y autónomos, velando por el desarrollo de nuevos estándares de calidad en beneficio de los usuarios y del sector.
La asociación está formada por los principales operadores de telecomunicaciones independientes de nuestro país: CONSULTEL, AIRE NETWORKS, CITELIA, CONEXIA, SIPTIZE, GNET, IDECNET, IMATEL, IBERSONTEL, GAMMA, SARENET, TEDRA, VOZ.COM, NFON, ONIVIA y VOZELIA.
Puedes ampliar la información sobre la iniciativa en www.asotem.es/sello.